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Le prime segnalazioni di esplosione della batteria sul nuovo Galaxy Note 7 di Samsung risalgono a pochi giorni dopo l’inizio della vendita, iniziata in America il 2 Agosto.
Ad oggi, dopo 35 casi accertati, l’azienda ha deciso di sospendere le vendite e richiamare tutti i dispositivi venduti, circa 1 milione di pezzi!
In Italia la vendita sarebbe iniziata oggi, ma a quanto pare non accadrà.
Non ho avuto segnalazioni in merito, chi lo ha prenotato, ha ricevuto qualche informazione?
Ecco la nota ufficiale di Samsung.
Statement on Galaxy Note 7
Samsung is committed to producing the highest quality products and we take every incident report from our valued customers very seriously. In response to recently reported cases of the new Galaxy Note 7, we conducted a thorough investigation and found a battery cell issue.
To date (as of September 1) there have been 35 cases that have been reported globally and we are currently conducting a thorough inspection with our suppliers to identify possible affected batteries in the market. However, because our customers’ safety is an absolute priority at Samsung, we have stopped sales of the Galaxy Note 7.
For customers who already have Galaxy Note 7 devices, we will voluntarily replace their current device with a new one over the coming weeks.
We acknowledge the inconvenience this may cause in the market but this is to ensure that Samsung continues to deliver the highest quality products to our customers. We are working closely with our partners to ensure the replacement experience is as convenient and efficient as possible.
Tutto ciò accade a pochi giorni dalla presentazione dei nuovi iPhone 7.
Attendiamo ulteriori informazioni da Samsung Italia.
Ecco un tweet del presidente di Samsung Italia.
I consumatori potranno ottenere la sostituzione di #GalaxyNote7 con uno nuovo, appena disponibile o il rimborso totale. Info: 800025520
A presto.
fallito miseramente il tentativo di anticipare iPhone 7. vendita in italia spostata ad ottobre e prezzo di listino indecoroso! (specie alla luce degli allucinanti difetti di fabbrica che, ancora una volta, rendono i clienti dei tester ; davvero scandaloso )…e per giunta con un note 7 che ha davvero non molto di più del note 5. credo che samsung si sia troppo montata la testa….meglio che torni con i piedi sulla terra
Io l’ho ricevuto il giorno 1 Settembre e lo sto usando. Per ora tutto ok speriamo bene.
guarda che anche iphone 7 non ha molto di piu del iphone 6 , e in passato era apple ad avere problemi di esplosioni con batterie…